Le persone se motivate in modo adeguato daranno il massimo.
La motivazione del personale può essere paragonato a una vendita. Nella vendita a volte si cerca di far compiere uno sforzo economico al cliente per soddisfare alcune sue esigenze. Allo stesso modo per far si che un collaboratore compia degli sforzi deve percepire dei vantaggi e la soddisfazione di alcune sue esigenze.
Durata: Corso di un giorno